Dans le secteur du transport privé, la qualité du service est un facteur déterminant pour l’image et la satisfaction de vos clients. En tant qu’entreprise partenaire, il est essentiel de pouvoir compter sur un prestataire qui garantit un haut niveau de professionnalisme et d’attention aux détails.
Chez PREYA, nous avons mis en place un cahier des charges exigeant que nos chauffeurs partenaires doivent respecter scrupuleusement. Chaque véhicule et chaque trajet doivent répondre aux normes de propreté, de confort et de service que nous avons définies, afin d’offrir à vos clients une expérience de transport premium et sans compromis.
En choisissant PREYA comme partenaire, vous avez la garantie que vos clients ou collaborateurs seront accueillis avec professionnalisme, installés dans un véhicule impeccable et accompagnés par un chauffeur soucieux de leur bien-être.
La première impression est souvent décisive. C’est pourquoi nous imposons à nos chauffeurs un standard strict de propreté et un entretien rigoureux de leur véhicule.
Chaque chauffeur partenaire doit être équipé d’un petit aspirateur pour nettoyer l’habitacle entre chaque course. Sièges, tapis, recoins : tout doit être impeccable afin que chaque passager trouve un véhicule aussi propre qu’un espace privé soigneusement entretenu.
Nos exigences en matière d’hygiène incluent l’usage de lingettes désinfectantes pour nettoyer les surfaces de contact telles que les poignées de porte, les ceintures de sécurité et les appuie-têtes. Nous veillons à ce que chaque passager voyage dans un environnement sain et bien entretenu.
L’expérience d’un trajet ne passe pas seulement par la vue et le toucher, mais aussi par l’odorat. Un véhicule doit être agréable sans être envahissant. Chaque chauffeur PREYA utilise un désodorisant léger et discret, garantissant une atmosphère fraîche et plaisante pour tous les passagers, sans risques d’inconfort.
Nos chauffeurs partenaires ne sont pas seulement là pour conduire : ils sont là pour offrir une expérience de transport fluide, confortable et agréable.
Parce que chaque trajet peut être long ou fatigant, nos chauffeurs mettent à disposition des passagers une bouteille d’eau et, lorsque possible, une petite collation. Ce geste, simple mais efficace, contribue à rendre le trajet plus agréable et à montrer l’attention portée à chaque client.
Nous savons que rester connecté est aujourd’hui une nécessité. C’est pourquoi chaque véhicule PREYA est équipé de chargeurs multi-appareils (USB-C, Lightning, Micro-USB). Cela permet à tous les passagers, qu’ils utilisent un iPhone ou un smartphone Android, de recharger leur téléphone durant leur trajet.
En tant qu’entreprise, hôtel, agence de voyage ou organisateur d’événements, il est essentiel que chaque service offert à vos clients ou collaborateurs soit à la hauteur de vos propres exigences. Le transport ne doit pas être un point de friction, mais au contraire un élément valorisant et rassurant de l’expérience globale.
Avec PREYA, vous bénéficiez d’un service qui :
✔ Reflète votre image de marque : une prestation premium pour vos clients, partenaires et collaborateurs.
✔ Assure une continuité dans l’excellence : du premier contact jusqu’à l’arrivée à destination, chaque passager profite d’un service fluide et soigné.
✔ Garantit la satisfaction et la fidélisation : un service de transport de qualité contribue directement à une expérience client réussie.
Nos exigences ne sont pas de simples recommandations : elles sont contractuelles et systématiquement contrôlées. Nous réalisons régulièrement des évaluations de service et recueillons les retours des passagers pour nous assurer que chaque chauffeur partenaire respecte nos standards.
Choisir PREYA, c’est opter pour un partenaire de confiance, qui comprend vos enjeux et place l’expérience client au cœur de ses priorités. Grâce à notre réseau de chauffeurs rigoureusement sélectionnés, nous vous assurons un service à la hauteur des attentes de votre entreprise.
👉 Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos solutions de transport adaptées à vos besoins professionnels.
