Benvenuti a Preya . Queste condizioni generali di utilizzo ( CGU ) regolano l'uso del sito Web , l' applicazione mobile e qualsiasi altro strumento digitale offerto da Preya per i conducenti partner.
Accedendo , scaricando e utilizzando queste piattaforme, accetti completamente e senza riserve i termini e le condizioni descritti di seguito.
1. Definizioni
1.1. Preya : società registrata presso l' RCS de Créteil al numero 952 019 370 , con la sua sede legale a 24, Rue Garnier Pages, 94100 Saint-Maur-des-Fossés .
1.2. Utente : qualsiasi persona registrata e utilizzando il sito Web, l'applicazione mobile o qualsiasi altro strumento reso disponibile da Preya .
1.3. Driver partner : professionisti indipendenti che offrono servizi di trasporto tramite preya , previa conformità a tutti i requisiti legali e contrattuali.
1.4. Piattaforme preya : interfaccia digitale accessibile tramite sito Web, applicazione mobile e strumenti digitali che consentono ai driver partner di ricevere, accettare e gestire le proprie gare.
1.5. Cliente : chiunque riserva un servizio di trasporto tramite preya.
2. Uso di piattaforme preya
2.1. Registrazione e accesso
- Qualsiasi driver partner che desidera utilizzare Preya deve registrarsi contattando la seguente e -mail: preyavtc@gmail.com , fornendo informazioni accurate, complete e regolarmente aggiornate .
- La registrazione è gratuita , ma l'accesso alle gare è condizionato sulla convalida del profilo da preya .
- L'accesso alle gare è condizionato sulla convalida del profilo da preya , dopo aver verificato i documenti richiesti e il rispetto dei requisiti legali.
2.2. Idoneità
Per essere idonei, il driver del partner deve:
- Sii maggiore e detentore delle autorizzazioni legali per esercitare un'attività di trasporto (ad es. VTC professionale , assicurazione, controllo tecnico valido, ecc.).
- Fornire documenti legali validi a preya , che verranno controllati e validati.
- Non avere un casellario giudiziario incompatibile con l'attività di trasporto.
Tutto falsificazione O omissione comporterà la sospensione o la risoluzione immediata del conto.
2.3. Materiale e connettività
Il driver del partner deve:
- Utilizzare uno smartphone o un computer compatibile con i requisiti tecnici del sito Web e dell'applicazione mobile.
- Avere una connessione Internet stabile per garantire un funzionamento ottimale degli preya .
- Spagna
- Mantenere aggiornati l'applicazione e gli strumenti di Preya , installando gli aggiornamenti obbligatori pubblicati da Preya.
3. Obblighi del conducente
3.1. Rispetto per gli impegni
Il driver partner si impegna a:
- Honor ha confermato le prenotazioni e rispettare gli orari concordati .
- Rispettare le regole di sicurezza e cortesia nei confronti dei clienti.
- Non annullare una gara accettata , tranne in caso di forza Majeure e informare immediatamente la preya tramite la domanda.
Qualsiasi ritardo frequente, cancellazione abusiva o rifiuto di razza ingiustificato può comportare il conto o la risoluzione del conto.
3.2. Prezzi e pagamenti
- Il pilota partner si impegna a rispettare i prezzi stabiliti da Preya per ogni gara.
- I pagamenti vengono effettuati tramite un sistema sicuro .
- Preya si impegna a pagare le entrate dei conducenti in base ai termini definiti e alle scadenze concordate nel contratto firmato.
3.3. Veicolo e attrezzatura
Il conducente del partner deve assicurarsi che il suo veicolo:
- È in perfetto ordine di lavoro e in conformità con gli standard legali (controllo tecnico, assicurazione, ecc.).
- È pulito e offre un servizio ad alta parte ai clienti.
- Ha un metodo di pagamento elettronico che consente ai clienti di pagare a bordo .
Qualsiasi violazione di tali obblighi può portare a una sanzione, sospensione o persino risoluzione del conto.
- Preya si riserva il diritto a:
- Modificare o eliminare i servizi o le funzionalità del sito senza preavviso.
- Limitare temporaneamente o permanentemente l'accesso al sito o ad determinate funzionalità.
- Queste modifiche possono derivare da:
- Aggiornamenti tecnici per migliorare le prestazioni o la sicurezza del sito.
- Sviluppi legislativi che richiedono aggiustamenti funzionali.
- Partenariati commerciali che influenzano i servizi offerti.
- L'utente sarà informato delle modifiche tramite:
- Notifiche sul sito o sull'applicazione mobile.
- Informazioni e -mail inviate ai clienti registrati.
4. Responsabilità preya
4.1. Connessione
- Preya funge da intermediario tra il driver partner e il cliente, ma non può essere ritenuto responsabile per gli incidenti che si verificano durante un viaggio.
4.2. Precisione delle informazioni:
- Preya garantisce transazioni che si assicurano tramite un fornitore autorizzato .
- Il conducente del partner è responsabile del controllo dell'accuratezza degli importi ricevuti .
5. Sospensione e risoluzione
5.1. Modelli di sospensione
UN account driver Forse sospeso In caso di:
- Di qualsiasi atto che possa danneggiare la preya nella sua qualità del servizio, immagine.
- Mancata rispettare la CGU (ad esempio ritardi frequenti, comportamento inappropriato, documenti scaduti).
- Rifiuto abusivo di razze o cancellazioni eccessive.
- Non conformità con gli impegni contrattuali.
5.2. Terminazione
Preya Potere terminare un account senza preavviso
In caso di grave fallimento, in particolare:
- Frode o falsa dichiarazione.
- Cattivo comportamento con i clienti.
- Dirottamento dei clienti o violazione delle regole commerciali.
- Non conformità con requisiti legali e normativi.
- Qualsiasi atto che possa danneggiare la preya nella sua qualità di servizio, immagine.
IL Fondo a causa del conducente, dopo la detrazione del possibile penalità, sarà pagato entro 30 giorni.
6. Protezione delle frodi
Preya si riserva il diritto a
sospendere o terminare qualsiasi account In caso di:
- Sospetto di attività fraudolenta.
- Falsificazione dei documenti.
- Uso offensivo dell'applicazione.
Tutto
Frode comprovata sarà segnalata alle autorità competenti.
7. Dati personali
I dati dei driver partner vengono raccolti ed elaborati in conformità con il
GDPR .
Preya si impegna a
proteggere la riservatezza di queste informazioni.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra
politica sulla privacy su
https://preya.fr/polique
8. Aggiornamenti dell'applicazione
- Preya Potere aggiornamento Per :
- BUG corretti.
- Migliorare le prestazioni.
- Aggiungi funzionalità.
- Questi aggiornamenti sono obbligatori per garantire l'accesso al servizio .
9.
- In caso di disputa, i tribunali dell'Ufficio pre -registrato preya saranno competenti.
- Preya incoraggia i conducenti partner a contattare prima il supporto per risolvere qualsiasi controversia.
10. CG Cambiamenti
Preya si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento.
L'uso continuo dell'applicazione dopo la notifica costituisce
un'accettazione tacita di nuovi CGU.
Per qualsiasi domanda o assistenza, contattaci tramite
la domanda o su:
helpdesk@preya.fr .