O Preya atribui importância essencial à proteção de dados pessoais e realiza para garantir a confidencialidade e a segurança das informações coletadas por meio de seu site https://preya.fr, seu aplicativo móvel e suas ferramentas digitais.
Essa política de confidencialidade explica como o Preya coleta, usa e protege os dados pessoais dos usuários (clientes, drivers parceiros e empresas parceiras). Ele está em conformidade com os regulamentos gerais de proteção de dados (GDPR) e as leis francesas em vigor.
1. Identidade do controlador
O controlador de dados pessoais é:
● preya sas
● Sede: 24 Rue Garnier Pagès, 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES, França
● Sirene: 952 019 370
● Entre em contato com o email: helpdesk@preya.fr
2. Dados coletados
A Preya coleta diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da interação com seus serviços:
2.1. Dados coletados de clientes
● Sobrenome, primeiro nome
endereço de email
● Número de telefone
● Endereço de suporte e destino
● Informações de pagamento (por meio de um provedor de serviços seguros, o Preya não armazena detalhes bancários)
● Histórico de reservas
● Dados de navegação e aplicação do site
2.2. Dados coletados de drivers parceiros
● Informações de identidade e contato
● Documentos profissionais (carteira de motorista, cartão VTC, certificado de seguro, controle técnico)
● Informações do veículo usadas
● Dados reais de localização de tempo para a execução de viagens
2.3. Dados coletados de empresas parceiras
● Nome social
● Sobrenome e primeiro nome dos interlocutores
● Detalhes de contato profissional (email, telefone, endereço)
● História de trocas e reservas
2.4. Dados coletados automaticamente
● Endereço IP
● Tipo de dispositivo usado
● Dados de conexão e cookies
3. AMptitalidade e base legal de tratamento
Os dados coletados pelo Preya são usados para os seguintes fins:
Finalidade do tratamento :
Respectivamente para as seguintes bases legais :
Enviando ofertas comerciais e promocionais (clientes e parceiros)
Consentimento do usuário
4. RECENDIES DE DADOS
Os dados pessoais coletados são destinados a preya e, em alguns casos, para terceiros confiáveis necessários para a prestação do serviço:
● Drivers parceiros: para a execução de viagens
● Provedores de pagamento (Stripe): para transações seguras
● Host do site (Hostinger): Para o gerenciamento técnico da plataforma
● Autoridades administrativas ou judiciais: no caso de uma obrigação legal
A Preya nunca vende dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
5. Período de retenção de dados
Os dados pessoais são mantidos de acordo com os seguintes períodos:
Tipo de dados :
Para respectivamente as seguintes durações de conservação :
6. Segurança de dados
O Preya implementa rigorosas medidas técnicas e organizacionais para proteger dados de qualquer perda, alteração ou acesso não autorizado:
● Criptografia de dados sensíveis
● Acesso restrito às informações (apenas a funcionários e prestadores de serviços autorizados)
● Backups regulares para evitar a perda de dados
● Monitoramento de sistemas para detectar possíveis intrusões
7. Direitos do usuário
De acordo com o GDPR, os usuários têm os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Certo :
Para respectivamente as seguintes explicações :
Exercite seus direitos: para qualquer solicitação relacionada ao exercício dos direitos mencionados acima, entre em contato: e -mail: helpdesk@preya.fr
Endereço postal: Preya, 24 Rue Garnier Pagès, 94100 Saint-Maur-de-Fossés, França
A prova de identidade pode ser solicitada por razões de segurança.
Se o usuário considerar que seus direitos não são respeitados, ele poderá entrar no CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies e Siga -Up Technologies
Preya usa cookies para:
● Facilitar a navegação e melhorar a experiência do usuário
● Analise o público do site
● Personalizar ofertas e anúncios
O usuário pode gerenciar ou recusar cookies através da faixa de consentimento exibida no site ou modificando os parâmetros do seu navegador.
9. Transferências de dados fora da UE
Preya se esforça para armazenar e processar dados na Europa. No entanto, alguns provedores técnicos podem estar localizados fora da UE. Nesse caso, cláusulas contratuais de acordo com o GDPR são configuradas para garantir um nível equivalente de proteção.
10. Mudanças na Política de Privacidade
O Preya pode atualizar esta política de privacidade para cumprir os desenvolvimentos legais ou técnicos. Qualquer modificação significativa será notificada para os usuários através do site e/ou por email.
Última atualização: março de 2025
11. Lei e concessão de jurisdição aplicáveis
Qualquer disputa em conexão com o uso do site Preya (https://preya.fr), o aplicativo móvel ou qualquer serviço oferecido pela Ptendya está sujeito à lei francesa.
Salvo disposição legal exigida, é feita a jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Créteil, o local da sede da Preya.
